Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Der Widerruf erfolgt innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Verkäufer.

Beginn der Widerrufsfrist

• Bei einer einzelnen Ware beginnt die Frist an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht Frachtführer ist, die Ware erhält.
• Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
• Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Ausübung des Widerrufsrechts

Zur Ausübung genügt eine eindeutige Erklärung über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Die Erklärung kann per E-Mail oder Telefon übermittelt werden. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Widerrufserklärung.

Empfänger

Betreiber des Onlineauftritts der Marke ELTRENOX

Anschrift für Erklärungen

880 NW 33rd Ter, Lauderhill, Florida, 33311, Vereinigte Staaten

E-Mail

team@eltrenox.com

Telefon

+1 (954) 950-7536

Folgen des Widerrufs

Bei einem wirksamen Widerruf werden die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung zurückgezahlt. Zusätzliche Versandkosten, die aus einer vom Kunden gewählten teureren Versandart entstehen, werden nicht zurückgezahlt.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde, soweit keine ausdrücklich vereinbarte andere gesetzlich zulässige Rückzahlungsart ohne zusätzliche Kosten für den Verbraucher festgelegt wurde.

Rückzahlungsfrist und Zurückbehaltung

Die Rückzahlung wird ohne unnötige Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung veranlasst. Bei Warenkäufen darf die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Ware oder bis zum Nachweis der Absendung zurückgehalten werden; maßgeblich ist das frühere Ereignis. Dies gilt nicht, wenn eine Abholung der Ware angeboten wurde.

Nach Auslösung der Rückzahlung benötigt die Bank oder der Kartenanbieter 3–12 Werktage für die sichtbare Gutschrift.

Rücksendung

Nach dem Widerruf ist die Ware spätestens innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf dieser 14 Tage abgesendet wird. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung werden von uns getragen.

Vor der Rücksendung erfolgt die Kontaktaufnahme über E-Mail oder Telefon, damit Rücksendeanschrift und Versandabwicklung mitgeteilt werden können.

Wertverlust

Ein Wertersatz kommt nur für einen Wertverlust in Betracht, der auf einen Umgang mit der Ware zurückgeht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war und die gesetzlichen Voraussetzungen für Wertersatz erfüllt.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen. Dazu zählen insbesondere Verträge über Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach einer individuellen Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, schnell verderbliche Waren sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernung der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Muster-Widerrufsformular